走进北京大学工会，迎面可见两面海报墙：一面是历届工会大事记，梳理历次代表大会与历届委员会；一面是精彩纷呈的年度教职工活动图片展，老中青三代教工的爽朗笑容在此间定格。很难想象这小而紧凑的“战斗队伍”竟能组织出如此丰富多姿的工会活动，而带领这支队伍的正是北京大学工会主席——孙丽。

问渠哪得清如许 全意付出报燕园

办公时的孙丽总是忙碌：教工爱找她排忧，即便是心中一点纠结，也非要与她倾诉，无条件地倾听是孙丽固定的工作内容。送走了心宽安慰的教工，孙丽要与工会的同事“头脑风暴”。在小小的办公室里，孙丽和她的同事们默默地改变着全校教职工的工余生活。

“校领导与教职工沟通会”制度即诞生于此。早在孙丽担任北京大学学生工作部副部长时期，面对当时的同学们与校领导面对面交流时热烈的场景，她便想：教职工能否也有机会与校领导面对面交流？对孙丽而言，无论在哪个岗位，只要保持一份踏实肯干的理想，工作推进的动力总是共融的。来到工会后，孙丽便第一时间将这个想法付诸现实。

动议虽好，执行却难：教职工心存疑虑，会不会只是“走形式”？部分领导有顾虑，现场问题太尖锐怎么办？集中各方意见，孙丽在以往各种座谈会、恳谈会成功经验的基础上，反复调研，确定了以“确立主题、邀请领导、推选代表、直接对话、汇总分类、督促解决”的最优方案。终于在2005年5月19日，第一次校领导与教职工代表面对面沟通会开始了。

“校领导与教职工沟通会”制度一经确立，很快得到全校的好评。校领导肯定它为党政领导充分论述方针政策、了解民情、集中民智搭建了平台；教工们则更加兴奋，认为它是一个有序参与管理、直接表达意见和建议的快捷渠道。此后，北大工会定期组织“校领导与教职工沟通会”，目前已经召开33次，充分发挥了工会作为党联系教职工群众的桥梁和纽带作用。北京市教育工会两位老主席来北大工会调研之后专门向市教育工会写信，评价这项工作为“民主管理的新发展、和谐的新途径、沟通上下的新突破、校务公开的新方式、工会工作的新抓手，是一个大金娃娃，是工会工作的一个牛鼻子”，建议将这项发起近10年的典范项目在全市推广。

在北大工会，历久弥新的项目不止于此，日臻成熟的北京大学平民也是其中之一。平民最初起源于北大工会为落实全总“组织起来，切实维权”方针而开展的进城务工人员需求调研，在教育等部门的合力推动下，2006年9月23日，北京大学平民正式开启。它的开办既是对蔡元培老校长平民教育理念和北大光荣历史传统的继承，也是新时期北京大学工会关注校内工友精神文化需求、维护其合法权益的重要探索。

走过8年的平民，如今已经敞开校门，成为北京市教育工会面向进城务工人员的开放课堂。随着平民学员年轻化、学历提高的转变，平民课程设置、内容更新的要求也日益增加，对于半年的办学周期而言，是一个很大的考验。“建设之初，我们付出了很多心血；平民走到今天，维护它、发展它、办好它，我们只会更加用心”，孙丽言辞之中只有坚定。

“切实维护教职工权益是工会的基本职责，我们不仅创新思路开展专项工作，更将这一宗旨融入到每项日常工作之中，成为一种常态”，孙丽在总结自己的工作时如是说。每一届教代会年会之前，工会都会广泛征求意见，做好“热点聚焦”分会场；主动反映教职工需求，就热点、焦点、难点问题及时沟通解决，推进源头参与，服务民主管理与监督工作。在工会的努力下，一揽子关乎教职工切身利益的实际问题得以解决。一位北大教师这样评价工会：“有作为、起作用，真心帮助教职工。”

工会如家存知己 与子偕行共奋进

“燕园平和严谨的学术环境，‘以学养人’的治学传统，生发和孕育着温润恭俭的人的个性。这样的一片沃土，也柔化了每一个北大人的性格。真诚、热忱、悉心、踏实是北大工会干部的基本素质，也是燕园教工形象的一个剪影。领导关怀、基层党组织支持，专兼职工会干部也都很有能力、有奉献精神、创造精神、创新意识，是一个优秀的团队。”提起工会的同事，孙丽既自豪，亦感恩。

“工会是我的另一个家”，孙丽“持家”自有独到之处。孙丽带领北大工会积极践行“党政所需、职工所急、工会所能”的原则，不断创新机制，连续6年获得北京市教育工会工作十大成果奖，为北京大学赢得了“全国五一劳动奖章”。这些荣誉是孙丽辛勤耕耘、带好队伍的“持家”之道的缩影。

“基层工会干部都是兼职，他们除了本职工作之外还要兼顾工会的工作，特别辛苦”，孙丽为基层工会干部们的辛苦担忧，如何减少负担、凝聚力量是她关切的重点。带好队伍，就要规范制度；“有继承有创新，服务才能起到更大作用”。在孙丽的带头作用下，工会干部队伍内部开展学习培训，提高整体素质。2005年以来，北京大学工会以暑期研讨会为主要载体，先后以“构建和谐校园”、“提高维权能力”、“加强民主管理”、“加强教代会工会自身建设”和“建好教职工之家”等为主题开展培训工作。在探索中，北大工会启动“工会干部沙龙”活动，形式多样的沙龙活动，内容既涵盖工作、又包容生活，使每一位工会干部都能有所收获。

“的环境让我充满活力、热情，这是一片激励潜能的沃土；工会的一切，队伍发挥了最大作用，我则从中收获了成长、进步和职业幸福感。”

心系职工无巨细 一枝一叶总关情

孙丽的笑容和与生俱来的亲和，是北大教工之家的一抹温暖，是教工们的“定心丸”。与孙丽相熟的老师们都知道，这份笑容的背后是一份事无巨细的关注和坚持。

于孙丽而言，教职工利益无小事。2004年的教代会上，有教师代表提议建立工会“爱心基金”，希望建立一个长效机制。经过孙丽和工会同事的多方论证，2007年4月25日，“北京大学工会爱心基金”正式启动。校园不大，一人伸出援手即带来一份温暖；一个群体伸出援手，点亮的是整个燕园。如今，“北京大学爱心基金”已经募集教职工的善款256万，资助了95位教职工，受助的教职工也从事业编制拓展至合同制员工。“送出一份基金，温暖一个群体。这些善款来自北大的教职工，这份基金是他们爱心的凝聚。”

面临棘手的问题，孙丽也有自己的方法，“真诚听取问题，理性疏导问题”，减少误解、增强沟通，是孙丽在与教职工交流中最重视的方向。曾经有一位有特殊困难的教师，最困难紧急的时刻拨通了孙丽的电话，恰好那一天正值教代会开幕前夕，孙丽放下了亟待付梓的材料，耐心安慰着焦急的老师，直到对方安心地结束通话。第二天结束工作已是晚上9点，孙丽下班后没有回家，而是直接来到这位老师的家中，了解问题之后即刻提出了短期、持久两套切实可行的解决方案供他参考。事后，这位老师经常与同事感慨：“孙老师当时那么忙，却一直没有放下我的电话。”还一位曾经受过帮助的老师给孙丽发来短信，“谢谢你的爱心帮助，无愧于‘工会干部’的称号”。

“做教职工的贴心人”是孙丽对自己的定位与要求。年轻人组织活动，每每邀请孙丽参加，她从不拒绝：逢上“青年教师基本功大赛”，孙丽的周末便在听课中度过，每一位青年教师的课程她都从头到尾地旁听；逢上社会实践，她全程跟进，一次和青年教职工参加联谊活动，赴水泉沟徒步15公里，紧接着第二天又跟随平民从爨底下步行20公里至黄草梁，攀爬高度达1600米；在“青年教师微信群”上，孙丽和教职工亲切交流，工会也借助微信群，直接联系了一批业务精湛、充满活力、有凝聚力和创造力的一线青年教师骨干。

在校园里，教职工的大事小事都是孙丽的心之所系；走出校园，作为北京市政协委员，她还在为市属院校在职教职工住房津贴下发的问题奔走于市财政局、市住建委和高校之间。孙丽从未忘记“替教职工办实事，做教职工娘家人”的职责，为各个群体谋福祉是她不变的初心。

“从接触工会工作以来，我的信条是‘真心对待每一个人，认真做好每一件事’”。这样的座右铭，说起来易，做起来难，坚持做好更是难上加难。孙丽却完成了这件“难上加难”的事，以一种有声有色的方式，传递着她对燕园和工会工作的热爱。

编辑：拉丁

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